Despegar.com tendría que devolver el pago de las reservas suspendidas por la pandemia
Según información publicada por Diario Judicial, el Juzgado Comercial de feria ordenó darle curso a una acción colectiva contra la empresa de turismo Despegar por haber incumplido una Resolución Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación que sostiene que, los agentes de viaje y los establecimientos hoteleros del país, deben devolver a los turistas usuarios toda suma de dinero que hubieran percibido en concepto de reserva por alojamientos, a ser usufructuados durante el período comprendido entre la fecha de entrada en vigencia de la medida y el 31 de marzo del año en curso.
La demanda había sido presentada por la Asociación Civil Coordinadora de Usuarios, Consumidores y Contribuyentes (ADUCC), con el objetivo que se declare la ilegalidad de la acción de cobro de la totalidad de las cuotas comprometidas por los usuarios que hubieran adquirido y cancelado sus contratos con la empresa.
En la demanda se le pide a la empresa Despegar.com la inmediata devolución de los importes totales referidos a estos contratos cancelados por los consumidores protegiendo sus derechos económicos en el marco de la emergencia pública y pandemia mundial decretada por la Organización Mundial de la Salud.
Según se desprende del fallo del juez Eduardo Malde, "en este especial tipo de procesos cautelares, presuponen la necesidad de satisfacer de manera urgente, total o parcialmente, la pretensión que el peticionario formula en el proceso antes del dictado de la sentencia definitiva, por el daño irreparable que originaría cualquier dilación".
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